Платный хостинг

Платный хостинг должен давать реальные гаратнии. Качественный хостинг должен их выполнять.


» Конфигурация серверов
» Дислокация серверов
» Техническая поддержка
» Гарантии
» Правила

Гарантии

Мы не гарантируем:

• 100% uptime - поскольку это практически невозможно.
• Что служба поддержки ответит вам моментально - поскольку для того что бы понять ваш вопрос, требуется как минимум его внимательно прочитать, а для того что бы помочь вам, требуется потратить какое-то время на решение вашей проблемы.
• Что у нас самые мощные и быстрые серверы и каналы - мы используем профессиональное оборудование высочайшего уровня, размещенное в хороших датацентрах со стабильными каналами, но мы не гонимся за новинками, которые стоят х5 от обычной цены и падают в цене, до нормального уровня, через год.

Мы гарантируем:

• Что вам никогда не придется ждать ответа от нашей службы поддержки более 24 часов, а обычное время ответа службы поддержки по e-mail составляет в среднем 1-3 часа в любое время суток.
• Что у нас работают профессионалы высокого уровня, которые всегда рады придти к вам на помощь и помочь вам в решении возникающих вопросов и сложностей.
• Uptime не менее 99,5% - средний месячный uptime у нас обычно достигает 99,9%, это еще раз подтверждает, что хостинг WebXL - по настоящему качественный платный хостинг.
• 200% компенсации + 1 сутки бесплатно - если по каким-то причинам сервер будет недоступен в сети более 15 минут в месяц, мы компенсируем все время простоя вашего сайта в двойном размере и добавим вам одни сутки хостинга бесплатно.
• 100% moneyback - в случае, если вы останетесь недовольны качеством наших услуг, мы вернем вам все неиспользованные средства.