Хороший платный хостинг - это не только стабильные серверы, но и профессиональная техническая поддержка. Мы очень хорошо понимаем это и являясь нашим клиентом, вы сможете в этом неоднократно убедиться.
»
Конфигурация серверов
»
Дислокация серверов
»
Техническая поддержка
»
Гарантии
»
Правила
Хостинг: техническая поддержка
Технической поддержкой клиентов хостинга WebXL занимаются профессионалы высокого уровня.
Цель оператора службы поддержки -
помочь клиенту при возникновении каких-либо сложностей.
Это главная задача для нашей службы поддержки.
Определить откуда ошибка в скрипте, подсказать как настроить cron, помочь при возникновении любых сложностей - это и называется
поддержкой.
Если возникают сложности при установке или настройке каких-либо скриптов, если требуется установить на сервер какой-либо модуль или библиотеку, для того что бы ваш скрипт заработал - мы обязательно рассмотрим возможность установки требуемой библиотеки или модуля, если это не будет противоречить политике безопасности.
Мы всегда рады помочь каждому из своих клиентов, помочь не только советом, но и делом!
График работы службы технической поддержки клиентов:
С понедельника по пятницу: 24 часа в сутки.
Суббота, воскресенье, праздничные дни: скользящий график, 12 часов в сутки.
